Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen RunLine erhebt, wenn du unsere Website oder unsere Meta-Quest-Anwendung nutzt, wie wir diese Informationen verwenden und welche Rechte du hast. Wir haben uns bemüht, alles in einfacher Sprache zu erklären. Wenn etwas unklar ist, schreib uns an mail@getrunline.app.

§ 01Wer wir sind

RunLine („wir", „uns") ist der Betreiber der RunLine-Website und der RunLine-Mixed-Reality-App für Meta Quest. Diese Erklärung gilt für beide.

§ 02Was wir erheben

• Kontodaten: deine E-Mail-Adresse und, optional, dein Name und deine Rolle (Hundeführer, Trainer, Verein), wenn du dich auf die Warteliste setzt oder ein Konto anlegst.
• Parcours-Dateien: Agility-Parcours, die du in RunLine importierst, erstellst oder speicherst. Diese sind an dein Konto gebunden.
• Geräte- & Nutzungsdaten: Headset-Modell, App-Version, Sitzungsdauer, Absturzberichte und anonymisierte Nutzungsanalysen, damit wir Fehler beheben und das Produkt verbessern können.
• Support-Korrespondenz: deine Nachrichten an uns und unsere Antworten.

§ 03Wofür wir es nutzen

• Den RunLine-Dienst bereitstellen: deine Parcours geräteübergreifend synchronisieren, Updates ausliefern, Support leisten.
• Produktqualität verbessern: Abstürze diagnostizieren, Feature-Nutzung messen, priorisieren, was als Nächstes gebaut wird.
• Transaktionale E-Mails über dein Konto, deinen Zugang oder wichtige Änderungen versenden. Wir verkaufen deine Daten nicht und versenden keine Werbe-E-Mails ohne deine Zustimmung.

§ 04Mixed-Reality- & Sensordaten

RunLine läuft auf Meta Quest und nutzt die Passthrough-Kameras, das Raum-Scanning, Hand-Tracking und Spatial Anchors des Headsets, um deinen Parcours maßstabsgetreu in deinem Raum darzustellen. Diese Sensordaten werden lokal auf deinem Headset verarbeitet. RunLine überträgt keine rohen Kamerabilder, Tiefendaten oder Hand-Tracking-Streams auf unsere Server.

§ 05Drittanbieter

Wir setzen für den Betrieb des Dienstes eine kleine Anzahl an Auftragsverarbeitern ein. Mit jedem besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; jeder hat eine eigene Datenschutzerklärung.

• Meta Platforms: Vertrieb über den Meta Quest Store und Anmeldung.
• Smarter Agility: wenn du einen dort entworfenen Parcours importierst, wird die Parcours-Datei an RunLine übertragen. Es werden keine Zugangsdaten ausgetauscht, die über den Importvorgang hinausgehen.
• HubSpot (HubSpot Ireland Limited, Dublin): Anmeldungen zur Warteliste und Beta-Programm-Kommunikation. E-Mail-Adressen, die du über das Wartelisten-Formular einträgst, werden an HubSpot übertragen und auf dessen Servern in der EU gespeichert. Auftragsverarbeitungs­vertrag: legal.hubspot.com/dpa.
• Cloud-Hosting & E-Mail: Anbieter, bei denen wir deine Kontodaten speichern und transaktionale E-Mails versenden.
• Produktanalyse & Crash-Reporting: nur anonymisierte Daten auf Sitzungsebene.

§ 06Speicherdauer

Wir speichern deine Kontodaten, solange dein Konto aktiv ist. Wenn du dein Konto schließt, löschen oder anonymisieren wir deine personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen, außer wir sind aus rechtlichen oder buchhalterischen Gründen verpflichtet, sie aufzubewahren.

§ 07Deine Rechte

Je nachdem, wo du lebst, hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Datenübertragbarkeit oder Löschung deiner personenbezogenen Daten, das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen und das Recht auf Beschwerde bei deiner zuständigen Datenschutzbehörde. Um eines dieser Rechte auszuüben, schreib uns an mail@getrunline.app – wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

§ 08Kinder

RunLine richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder dem Mindestalter in deiner Rechtsordnung). Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Falls du glaubst, dass uns ein Kind Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte und wir löschen sie.

§ 09Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das oben angegebene Gültigkeitsdatum spiegelt stets die jüngste Version wider. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich vorab per E-Mail oder in der App.

§ 10Kontakt

Fragen, Anliegen oder Anfragen: mail@getrunline.app.